Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para arrendar un automóvil?

23 años mínimo de edad, licencia de conducir vigente y válida en Chile, pasaporte o Cédula de Identidad Vigente, tarjeta de crédito con al menos US$800 de cupo disponible.

¿Hay que dejar garantía?

Sí, se requiere garantía sólo a través de un voucher de TC. No se aceptan cheques ni efectivo.

¿Cuáles son los medios de pago válidos para cancelar el arriendo?

Tarjeta de Crédito, cheque o efectivo.

¿Qué incluye el valor del arriendo?

Incluye tiempo, kilómetros ilimitados y seguros.

¿Existen recargos adicionales?

Sí, el automóvil se entrega con el estanque de bencina lleno y debe ser devuelto en las mismas condiciones, caso contrario tiene un recargo de $750 + I.V.A. por litro de bencina o diesel restante para llenar el estanque.

¿Cuáles son las coberturas de los seguros?

Los seguros cubren el riesgo por colisión, robo y daños a terceros con deducibles indicados en cada caso.

¿Se pueden realizar viajes al extranjero con el automóvil arrendado?

El vehículo no puede salir del territorio Chileno sin autorización previa de Jofe Rent a Car.

¿Qué validez tienen las reservas?

Las reservas se conservarán hasta 2 hr después del día y hora convenida. Fuera de este plazo el automóvil se destinará para otro arriendo.

¿Tiene costo asignar un conductor adicional?

Se podrán designar conductores adicionales, siempre y cuando cumpla con los mismos requisitos que el conductor principal y estén indicados en el contrato de arriendo.

¿Cuál es el procedimiento para un siniestro?

En caso de siniestro proceder a dar inmediato aviso a Carabineros de Chile (133) y comunicarse de inmediato con la central de Jofe – Rent a Car:
Fijo: 055 – 938641
Celular: 9 – 5568754